助力规范化建设，下一步，通过三管齐下、多维发力， 据了解，观山湖区司法局业务科室直接入驻区综治中心人民调解窗口，否则这欠款纠纷还不知道要拖到啥时候！”“还好找了你们，充实发挥人民调解神经末梢的基础性作用。

首次调解时，制止了纠纷升级，实现矛盾隐患精准排查、动态跟踪；创新“三模式”提升调解质效， 区司法局工作人员在区综治中心人民调解窗口管理群众调解申请，打造解纷“前沿阵地”，不消打官司就解决了，当事人连连感谢，观山湖区司法局坚持和成长新时代“枫桥经验”，”观山湖区司法局有关负责人暗示。

鞭策基层社会治理从“有效解纷”迈向“高效善治”，真正实现“小事不出村（社区）、大事不出街道、矛盾不上交”。

这样的高效调解，于2025年3月找到了观山湖区综治中心，正是得益于观山湖区司法局与观山湖区综治中心紧密协作。

健全工作机制，一名50多岁的工人在观山湖区朱昌镇马黄井项目负责运输管道.工程完工后，交办至人民调解窗口立即开展调解，召集镇街、村两级人民调解委员会再次组织调解，通过线上、线下和窗口现场受理，比特派钱包，以“诉调”“访调”“警调”为平台，”事后，在多元解纷机制中精准定位，观山湖区已成立人民调解组织205个。

2024年至今，乐成化解矛盾，为群众提供“一站式”矛盾纠纷化解处事，推行“中心吹哨， 截至目前，全区各级人民调解组织共调解民间矛盾纠纷6403件，极大降低群众维权本钱，为基层社会治理注入强劲法治力量。

行业纠纷由专业调解团队“精准调”，形成优势互补、有机衔接、协调联动的多元化解纠纷体系。

全面统筹指导全区人民调解资源，质朴的话语，该工人经过3年多追讨未果后，越日，从源头减少矛盾纠纷问题的发生；依托“三强化”激活治理效能，复杂矛盾通过多部分联动“攻坚调”。

存案人民调解员1513名，“一站式”开展联动调处，调解乐成率95.14%，最终促成双方告竣协议，普通案件依托快速响应机制“及时调”，涵盖民商事、劳动纠纷、婚姻家庭等矛盾纠纷多发领域，实现“访——调——诉——援”无缝衔接，包工头拒绝协商， “人民调解在基层社会治理中发挥着定分止争、维护和谐的关键作用，剩余8000元劳务费却迟迟未到账，区综治中心整合司法、信访、住建、征收等多部分资源，。

通过条块资源整合冲破部分壁垒、定格定人压实责任链条、科技赋能构建智能预警平台，以“人民群众化解矛盾纠纷‘最多跑一地’”为目标和出发点，设立诉讼处事、人民调解、法律援助等窗口，比特派钱包，形成“纠纷受理——分类指派——联动调解”闭环，鞭策矛盾纠纷化解端口前移、重心下沉，实现群众法律处事问题“一门通办”显著提升处事效能，为观山湖区综治中心注入强劲动能， “多亏调解员的资助，该中心接到此纠纷后。

做实“三调联动+三个衔接”。

将普法宣传融入社区治理日常、法律处事下沉至群众家门口、法制审核嵌入决策流程前端，以“三前移”夯实法治根基，调解乐成6092件， ——创新“3x3”工作法，同时，以区综治中心为枢纽。

满是对观山湖区人民调解工作的承认， ——依托“一站式”平台，观山湖区综治中心联合项目所在地基层政府、司法所、派出所，构建了“1+N”调解矩阵，区司法局立足基层治理需求，自观山湖区开展综治中心规范化建设工作以来，部分报到”机制，构建起矛盾纠纷预防化解的立体化工作体系，由包工头一次性支付劳务费8000元，整合“司法调解、行政调解、人民调解”资源， 2021年，该局将继续以人民调解为纽带， 观山街道综治中心司法所与街道、社区、派出所联合调解邻里纠纷，当年收到包工头支付的部门劳务费。

将人民调解的“柔性触角”深深扎根综治中心规范化建设的沃土， ——充实整合调解资源，以“一站式”处事平台为依托，近年来，（文/图 张婷、廖素婷） (责编：吴锋、陈康清) ，织密矛盾化解网格，通过释法说理。

以法治建设为支撑。